versandbedingungen
 

(stand april 2024)
 
1. lieferung in österreich:

unser angebot ist freibleibend, irrtum vorbehalten. preise in € inkl. 10% (kataloge) bzw. 20% österreichischer MWSt (briefmarken, zubehör). UID-nr: ATU29088108.
der versand erfolgt auf unser risiko innerhalb von europa (ohne GUS).
lieferung erfolgt grundsätzlich auf rechnung. bei neukunden lieferung bis 100 € auf rechnung, darüber mittels vorausrechnung.
die lieferung erfolgt prompt zumeist am tag des bestelleinganges. nicht lagerndes zubehör wird gerne besorgt (ca. 2 wochen).
portofrei ab 80 € rechnungsbetrag, darunter 7 € versandpauschale.
spesenfreie zahlung innerhalb von 7 tagen nach erhalt der sendung bzw. vorausrechnung. der letzte zahlungstag ist auf der rechnung angegeben:

HYPO VORARLBERG, ÖSTERREICH.
IBAN: AT05 5800 0216 2444 8011. BIC: HYPVAT2B.

POSTBANK, DEUTSCHLAND.
IBAN: DE96 7001 0080 0120 5488 03. BIC: PBNKDEFF.

teilzahlungen bis zu 12 monatsraten bei vorher erfolgter schriftlicher/telefonischer anfrage und genehmigung ohne mehrpreis möglich - mindestsumme pro monat 60 €. gültig nur bei aktiven kunden aus A/D/CH (nicht bei neukunden). bei zahlungsverzug wird die restsumme sofort fällig gestellt.

reklamation, umtausch und rückgabe (geld zurück):

ohne angabe von gründen innerhalb von 14 tagen nach erhalt = "fernabsatz". frankaturware, "lot", einzelblätter (zubehör) sowie artikel, die für den kunden besorgt werden (zubehör), sind von umtausch/rückgabe ausgeschlossen. die rücksendung geht auf kosten & risiko des kunden. vom kunden in auftrag gegebene markenprüfungen gehen zu seinen lasten.
die gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen bestimmungen. eine haftung für folgeschäden ist ausgeschlossen.
kundendaten werden ausschließlich zur geschäftsabwickung verwendet bzw. gespeichert und streng vertraulich behandelt. diese können auf wunsch geändert, gelöscht etc. werden.

bei katalogen bzw. zubehör: benutzungs- und gebrauchvorbehalte bis zur vollständigen zahlung.
die ware bleibt bis zur vollständigen zahlung unser eigentum.
bestell-, geschäfts- und vertragssprache ist deutsch.
gerichtsstand für kaufleute bzw. juristische personen des öffentlichen rechts ist graz. es gilt die österreichische gewerbeordnung (Geow) und österr. recht.
mit auftragserteilung werden alle bedingungen anerkannt.
die verarbeitung der daten erfolgt gemäß den gesetzlichen bestimmungen. datenschutzgrundverordnung (DSGVO): siehe www.buerscher.com.

sonderwünsche (lesbares datum, zähnung, zentrierung etc.) werden nach aufwand berechnet (mindestens pro marke + -,50 €).

2. lieferung nach deutschland:

preise inkl. 7% (kataloge) bzw. 19% deutscher MWSt (briefmarken, zubehör). UID-nr: DE170554285.
portofrei in europa ab 150 € rechnungsbetrag, darunter bei briefmarken 10 € (D) bzw. 12 € (rest europa) versandpauschale. bei größeren briefen als DIN A4 oder 30 mm dicke und bei zubehör 13 € (D) bzw. 16 € (rest europa) versandpauschale.
rest siehe punkt 1.

3. lieferung in EU-staaten (ohne A, D):

bei briefmarken inkl. MWSt des EU-staates (kein aufgeld).
ausnahme bei katalogen (bücher) nach dänemark, frankreich, irland, italien, lettland, luxemburg, niederlande, portugal, slowakei: + 10% MWSt-aufgeld.
ausnahme bei zubehör (Lindner, Leuchtturm etc.) nach dänemark, finnland, griechenland, irland, kroatien, polen, portugal, schweden, ungarn: + 10% MWSt-aufgeld.
lieferung erfolgt mittels vorausrechnung oder kreditkarte mit CVV ab 75 € (mastercard, visa - das inkasso wird durchgeführt durch die "CITY-PHILATELIE", graz).
rest siehe punkte 1-2.

4. lieferung in NICHT-EU-staaten:

ab 75 € rechnungsbetrag abzüglich MWSt: 7/10% (kataloge) bzw. 19/20% MWSt (briefmarken, zubehör).
rest siehe punkte 1-3.

5. lieferung nach übersee:

der versand erfolgt auf risiko des kunden.
versandpauschale mindestens 19 €, priority-zuschlag und paketporto nach gewicht.
rest siehe punkte 1-4.

6. rabatte für briefmarkenhändler (mit händlernachweis) bei pünktlicher zahlung ab 100 € rechnungsbetrag:

A + D: 10% rabatt (inkl. MWSt).
andere EU-staaten mit UID-nr: 24% rabatt.
NICHT-EU-staaten: 24% rabatt.

brief- und paketanschrift:
manfred bürscher, briefmarkenversand, neusitzstraße 116, 8044 weinitzen, ÖSTERREICH.
tel: 0043 316 816328, fax: 0043 316 816842, email: office@buerscher.com, internet: www.buerscher.com.

ladengeschäft:
CITY-PHILATELIE, stubenberggasse 5, A-8010 graz. mo - fr 9 - 16 uhr, sa 9 - 13 uhr (änderungen kurzfristig möglich).

impressum: medieninhaber, herausgeber (verleger) und produzent ist manfred bürscher, briefmarkenversand, neusitzstraße 116, A-8044 weinitzen.

aus weinitzen erfolgt der postversand. ein persönlicher kauf / verkauf ist nur in unserem grazer ladengeschäft CITY-PHILATELIE möglich.
mitglied APHV (händlerverband).

» AGB inkl. zeichenklärung und postanschriften, stand april 2024(deutsch) [pdf-download]

» plattform zur online-streitbeilegung der EU-kommission: http://ec.europa.eu/consumers/odr

 
dispatch conditions

 
(status as of april 2024)

1. delivery to austria:

our quotation is subject to change (errors excepted). prices are quoted in €, inclusive of 10% value added tax (catalogues) respectively 20% austrian VAT (stamps, accessories).
UID-nr: ATU29088108.
shipment takes place at our risk within europe (without GUS).
delivery takes place strictly on account. for new customers : up to 100 € on account, more than € 100 on advance invoice.
delivery is realised usually on the same day as the incoming order. missing accessories will be procured gladly (up to 2 weeks).
free shipping on invoice amount over 80 € (for less than 80 € + 7 € dispatch cost).
payment free of charges within 7 days after receipt of the goods respectively advance invoice. latest payment date shown in invoice:

HYPO VORARLBERG, AUSTRIA.
IBAN: AT05 5800 0216 2444 8011. BIC: HYPVAT2B.

POSTBANK, GERMANY.
IBAN: DE96 7001 0080 0120 5488 03. BIC: PBNKDEFF.

reclamation/justifiable exchange and right of return (money back):
within 14 days without giving any reason after receipt = "distance selling".
postage,"lot", cut sheets (accessories) as well as accessories ordered for the customer are excluded from exchange/return.
return shipment: at the customers expense and risk.
impact assessment of stamps commissioned by the customer shall be borne by the principal.
the guarantee will be made in accordance with the legal requirements.
liability for consequential damages is excluded.
your customer data shall only be used respectively stored for business processing and shall remain strictly confidential.
they can be altered or deleted at your request at any time.

catalogues/accessories: use reservations until full payment.
All goods supplied by me remain our property until complete payment of the purchase price.
language for orders, business and contract is german.
place of jurisdiction for merchants resp. juristic persons under public law is graz.
austrian trading regulations (Geow) and austrian law is valid.
with the award of the contract all conditions shall be recognised.
data processing is conformable to legal regulation
general data protection regulation (GDPR):
see www.buerscher.com.

special requirements (legible date, perforation, centering etc.) shall be calculated according to additional expense (+ -,50 € per stamp at least).

2. delivery to germany:

prices inclusive of 7% value added tax (catalogues) respectively 19% german VAT (stamps, accessories).
VAT identification number: DE170554285.
free postage within europe on invoice amount over 150 €, below that up to DIN A4 or 30 mm thick 10 € (germany) or 12 € (rest of europe); larger than DIN A4 or 30 mm thick or accessories 13 € (Germany) or 16 € (rest of europe) flat rate.
for the rest, see point 1.

3. delivery to EU-states (except austria, germany):

prices incl. VAT of the EU state.
for catalogues (books) to denmark, france, ireland, italy, latvia, luxembourg, netherlands, portugal, slovakia: + 10% VAT surcharge.
for accessories (Lindner, Leuchtturm etc.) to denmark, finland, greece, ireland, croatia, poland, portugal, sweden, hungary: + 10% VAT surcharge.delivery is made by advance invoice or credit card with CVV to sums over 75 € (mastercard, visa - debt collection will be executed by "CITY-PHILATELIE", graz).
rest see point 1-2.

4. delivery outside of the EU:

for orders over 75 € invoice amount:
- 7/10% VAT (catalogues), - 19/20 % VAT (stamps, accessories).
rest see point 1-3.

5. delivery overseas:

for overseas dispatch, goods shall be shipped at the risk of the customer.
shipping flat rate (overseas) 19 € at least + priority-charge + parcel postage by weight.
rest see point 1-4.

6. discount for stamp dealers (dealer authorisation required):

paid on the due date to sums over 100 €:
austria and germany: 10% discount (incl. VAT).
Other EU countries with VAT identification number: 24% discount.
non-EU regions: 24% discount.

postal address and package parcels:
manfred bürscher, briefmarkenversand, neusitzstraße 116, 8044 weinitzen, AUSTRIA.

phone: 0043 316 816328, fax: 0043 316 816842, e-mail: office@buerscher.com, homepage: www.buerscher.com.

retail store:
CITY-PHILATELIE, stubenberggasse 5, 8010 graz, AUSTRIA. mon - fri 9 a.m. - 4 p.m. ESSt, sat 9 a.m. - 1 p.m. ESSt (short-time changes possible).

imprint: owned, published and produced by manfred bürscher, briefmarkenversand, neusitzstraße 116, 8044 weinitzen, AUSTRIA.

place of dispatch is weinitzen. a direct purchase / sale is possible in our retail shop in graz.
member of APHV (dealer association).

» dispatch conditions / signs and symbols / postal addresses (status as of april 2024) [pdf-download]

» plattform zur online-streitbeilegung der EU-kommission: http://ec.europa.eu/consumers/odr